De la première demande à l’événement signé, un seul système coordonné.

Un système opérationnel complet coordonne le parcours client, de la première demande à la qualification, à la soumission, au contrat, à la préparation et aux opérations après l’événement.

Le défi

Le parcours client traverse la qualification, les soumissions, les contrats, les tâches internes, la préparation de l'événement et les opérations post-événement. Sans processus connecté, la continuité dépend du transfert de l'information entre chaque étape.

Ce que PropAI a construit

PropAI a conçu et déployé un système opérationnel complet couvrant le parcours client, de la première demande à l’événement signé.

Impact opérationnel

Un seul flux opérationnel, de la demande initiale jusqu'à la livraison.

Les informations client circulent dans un processus connecté plutôt que d'être transférées manuellement entre différentes étapes. La qualification, le suivi, la préparation des devis, les contrats et les tâches internes sont coordonnés dans le même flux opérationnel, ce qui assure une continuité depuis la première demande jusqu'à la préparation de l'événement et aux opérations post-événement.

Architecture opérationnelle connectée

Capture des prospects
Qualification des prospects
Gestion du CRM
Suivi automatisé
Préparation des soumissions
Flux contractuel
Création des tâches internes
Préparation des événements
Coordination des équipes
Opérations après l’événement